Une explosion du marché, mais une expérience client en crise
En 2023, plus de 1,7 milliard de colis ont été expédiés en France selon l’ARCEP. Une croissance impressionnante, tirée par l’e-commerce, les TPE-PME et les nouveaux usages professionnels. Pourtant, de nombreux expéditeurs (PME, artisans, auto-entrepreneurs, particuliers) font face à des problèmes récurrents :
- ⛔️ Tarifs opaques et variables
- ❌ Services clients dématérialisés ou injoignables
- ⏳ Retards non expliqués, colis perdus, aucune assistance humaine
C’est dans ce contexte qu’apparaît ParcelValue France, une solution de livraison premium, humaine et sans abonnement, conçue pour les professionnels comme pour les particuliers.
Quel est le meilleur service de livraison de colis en France en 2025 ? Pour de plus en plus d’entreprises : la réponse est ParcelValue France.
Pourquoi ParcelValue France est-il plébiscité ?
ParcelValue répond aux attentes modernes des expéditeurs : digitalisation + relation humaine + tarifs justes. Voici ce qui fait sa différence :
✅ Service PREMIUM dès le 1er colis
- Aucun abonnement requis
- Tarifs professionnels négociés dès la première expédition
- Suivi en temps réel et preuve de livraison
👤 Un agent local pour vous accompagner
- Conseils personnalisés
- Accompagnement logistique (douanes, emballage, choix du transporteur)
- Prise en charge des problèmes en direct
💶 Tarification transparente et simulateur gratuit
- Simulation instantanée disponible sur parcelvalue.fr
- Aucun frais caché
- Assistance en cas de variation de poids ou volumétrie
💬 Exemple :
« Depuis que j’utilise ParcelValue France, je n’ai plus à choisir entre prix et qualité. J’ai un interlocuteur local, et mes colis partent plus vite ! » — Léa, fondatrice d’une boutique de déco à Tours.
Comment fonctionne ParcelValue France ?
ParcelValue propose une expérience fluide et accessible, pensée pour les professionnels comme pour les particuliers qui veulent un service efficace, humain et rapide.
1. Préparer son colis
Avant tout, il est essentiel d’assurer un emballage sécurisé :
- Utilisez un carton double cannelure adapté au poids et à la nature du contenu
- Prévoyez des calages internes : mousse, bulles, coussins d’air
- Fermez avec du ruban renforcé
- Apposez une étiquette visible (fournie par ParcelValue)
🎯 Astuce : Pensez au poids volumétrique ! Il peut influer sur le tarif. Utilisez des cartons ajustés à la taille du contenu.
2. Créer son compte gratuitement
En moins de 2 minutes, créez votre espace sur parcelvalue.fr. Aucun abonnement n’est demandé. Vous pouvez :
- Gérer tous vos envois depuis un tableau de bord clair
- Accéder à vos documents : étiquettes, preuves de dépôt, factures
3. Comparer et choisir votre transporteur
L’outil tout-en-un de ParcelValue vous permet de :
- Renseigner l’adresse d’envoi et de destination
- Indiquer le poids, les dimensions, et la valeur du colis
- Visualiser les offres tarifaires négociées auprès de partenaires reconnus : DHL, UPS, FedEx, Chronopost…
🚚 Vous choisissez le transporteur selon : le délai, le prix, le mode de livraison (domicile, relais, express, etc.)
4. Organiser l’enlèvement ou déposer en point relais
Selon vos contraintes, deux options :
- Un coursier peut venir récupérer votre colis directement chez vous
- Vous pouvez le déposer en point relais agréé à proximité
📅 L’enlèvement peut être programmé pour le jour même ou le lendemain matin.
5. Suivre l’envoi et obtenir une preuve de livraison
- Accès au suivi en temps réel via votre espace client
- Notifications email et SMS à chaque étape (prise en charge, livraison, incident)
- Téléchargement de la preuve de livraison
6. Assistance et accompagnement humain
- En cas de problème, votre agent local dédié est là : pas de chatbot, pas de formulaire anonyme.
- Aide au suivi, au retour colis, ou aux formalités douanières
- Conseil sur le mode de livraison le plus adapté
🧑💼 Exemple :
« Je suis artisan et je n’envoie qu’une dizaine de colis par mois. ParcelValue me permet de ne pas me soucier de la logistique, et mon agent local connaît mes contraintes par cœur. »
ParcelValue France, c’est une plateforme digitale de livraison B2B, alliée à un service client local et réactif. Une combinaison rare sur le marché.