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osez l’expèrience
Que propose parcelvalue ?
Gagnez en sérénité
et accédez enfin à un suivi
de vos colis personnalisé, proactif et efficace.
Vous êtes un(e) professionnel(le) ?
ParcelValue met à votre disposition un outil digital
simple et performant, simplifiant la gestion globale de vos envois de colis.
Via un accès personnalisé sans engagement et quel que soit le nombre de colis expédié par jour, vous bénéficiez des meilleures offres de services de transports de colis nationaux et internationaux.
Vous profitez directement du service client PREMIUM : un interlocuteur dédié, à votre écoute, prenant soin de vos expéditions et un commercial de proximité qui vous accompagne toute l’année.
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nos forces
Le monde à portée de main
UN SEUL OUTIL POUR GERER L’ENSEMBLE DE VOS ENVOIS DE COLIS
Accedez à l’ensemble de nos services et pilotez vous-même l’envoi de vos colis depuis votre espace dédié, sans abonnnement via une plateforme unique :
Saisie des envois, devis, adresses clients, références d’emballage, suivi des livraisons et gestion de votre budget pour une maîtrise complète de vos expéditions.
Une expérience client haut de gamme
Dès la validation de vos besoins avec l’un de nos agents commerciaux, vous êtes reconnus en tant que client PREMIUM et bénéficiez d’un suivi personnalisé pour l’envoi de vos colis.
Depuis votre demande de devis jusqu’à la livraison finale et la facturation unique en fin de mois, vous pouvez contactez directement votre interlocuteur dédié auprés de notre service client, par téléphone et/ou par mail du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Le choix de transporteurs reconnus sur le marché
Nous avons sélectionné pour vous les meilleures offres de services proposées par les prestataires incontournables du transport de colis national et international.
Quel que soit le nombre de colis expédié par mois, nous vous proposons des solutions de transport adaptées à vos besoins et à des tarifs que nous aurons pris soin de négocier pour vous.
Pour chaque envoi validé, une personne assure le suivi de vos colis jusqu’à la livraison finale !
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nos partenaires
UNE ÉQUIPE A VOTRE SERVICE
qui sommes-nous ?
ParcelValue est une franchise Suisse développée sur le territoire italien depuis 2013 et distribuée exclusivement en France par la SAS VALOR’M depuis octobre 2023.
Nous sommes des professionnels du transports de marchandises partageant des valeurs communes d’écoute, d’engagement et de service.
En commercialisant ParcelValue en France, nous voulons positionner le client au cœur du dispositif en lui offrant enfin une expérience haut de gamme.
L’équipe VALOR’M pour la distribution
ParcelValue en France
L’équipe du service client ParcelValue pour le suivi de vos expéditions en France
Nos valeurs
Le client au cœur
du dispositif
« Le transport bien fait » place le client au cœur de l’expérience. En centrant nos services de transport autour des besoins et des attentes du client, nous visons à créer une expérience PREMIUM à chaque étape du parcours.
Notre approche axée sur le client se traduit par une communication transparente, des solutions sur mesure et une réactivité optimale. Nous comprenons que chaque client est unique, avec des exigences spécifiques et nous nous efforçons de surpasser ses attentes. En priorisant la qualité du service, nous contribuons à instaurer une relation de confiance durable avec nos clients.
Osez l’expérience !
Pascale COLIN, Marie CALMELET et Frédéric DUTEL
CEO VALOR’M – Distributeur exclusif de ParcelValue en France